Die Kernaktivität des Unternehmens bestcompanion ist die Erbringung eines professionellen Besuchsservices für ältere, einsame Menschen in der Deutsch- und Westschweiz. Dieser Service umfasst regelmäßige Besuche durch vertrauenswürdige Personen, die Gesellschaft leisten, einkaufen, kochen und essen, zuhören und einfach da sind, um den Menschen Lebensfreude zurückzugeben und Einsamkeit entgegenzuwirken. Ziel ist es, älteren Menschen ein aktives Leben in der vertrauten Umgebung zu Hause oder in einer Pflegeinstitution zu ermöglichen und den Umzug ins Pflegeheim hinauszuzögern.