Die Kernaktivität des Unternehmens Falk Tours DMC besteht in der Planung, Organisation und Durchführung von Reisen und Urlauben, insbesondere in den Bereichen Rund-, Themen- und Aktivreisen. Dazu gehören die Beschaffung von Hoteldienstleistungen, die Vertragsverhandlungen mit Partnern, die Akquise neuer Dienstleistungspartner und die aktive Produktentwicklung. Das Unternehmen operiert als Destination Management Company (DMC) und bietet seine Dienstleistungen in verschiedenen Ländern an, darunter Deutschland, Italien, Österreich und der Schweiz.