Die Kernaktivität des Unternehmens Tierferienheim Gerenau besteht in der Betreuung und Unterbringung von Haustieren, insbesondere Hunden und Katzen, während deren Besitzer im Urlaub oder anderweitig abwesend sind. Das Unternehmen bietet verschiedene Unterbringungsmöglichkeiten an, darunter Gruppen-, Paar- und Einzelhaltung, sowie Tageshort und Wochenendbuchungen. Zusätzlich werden auch Findeltiere aufgenommen und eine Vermittlung an neue Familien angeboten.