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VerzeichnisIT & KommunikationIT Beratung & DienstleistungZugOPUSm AG
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Verifiziert· 3 Quellen

OPUSm AG

Zusammenfassung

Über die Firma

Die Kernaktivität des Unternehmens OPUSm AG besteht in der Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen, insbesondere im Bereich von Field Service Management (FSM) und Spesenprozessen, unter Einsatz von SAP-Lösungen. Das Unternehmen bietet Beratung, Projektleitung, Customizing und Einführungsbegleitung für die Implementierung von mobilen Lösungen und Selbstbedienungsportalen, um Kunden einen besseren Service zu ermöglichen.

KI-generiert
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Produkte & Leistungen

Branche:IT Beratung & DienstleistungSoftwareentwicklung
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Analyse, Beratung und Projektleitung für Serviceprozesse; Konzeption der Lösung, Requirement Engineering, Business-Case-Analyse, Qualitätssicherung, Schulung, Dokumentation und Go-live-Begleitung.
SAP Customer Service Management
SAP Customer Service Management für integrierte Kundendienstprozesse; Helpdesk, Inbetriebnahme, Instandhaltung, Wartung, Störungsbearbeitung, Serviceverträge, Reparaturen, Inspektionen und Fakturierung.
SAP Field Service Management
SAP Field Service Management für vernetzte Serviceorganisationen; Field-Service-Dashboard, Self-Service-Portal, Service-Wissensdatenbank, Einsatzplanung, mobile App, Stammdatenmanagement und Konnektivität.
SAP-FSM-Erweiterungen
Erweiterungen für SAP FSM zur Schliessung von Prozesslücken; obiFox für Servicehistorie und Teams-Kommunikation, Outlook-Konnektor, Remote Services und ERP-Konnektoren.
Digitale Spesenabrechnung (Yokoy)
Digitale Spesenabrechnung mit KI; Belege erfassen, prüfen, genehmigen und ausbezahlen, Kreditkarten abgleichen, Mehrwertsteuer auslesen, kategorisieren sowie ins ERP exportieren.
Bewertungen

Aggregiertes Rating

Aggregiertes Rating
5
von 5

Aggregiert aus 1 Bewertungen über alle verbundenen Quellen

Quellen
GGoogle51
★TrustpilotBald
PProvenExpertBald

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Standort

Schwertstrasse 8
6300 Zug

Auf einen Blick

Rechtsform
Aktiengesellschaft
UID
CHE-172.110.705
Gegründet
2014 · 12 Jahre
Letzte HR-Änderung
15. Mai 2020
Mitarbeitende
11 bis 20

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