Die Zwecke des Vereins sind: 1. Den aktuellen Stand der Service-Design-Praxis zu untersuchen, einschliesslich der Herausforderungen, mit denen Service Designer aufgrund von Veränderungen in den Umfeldern konfrontiert sind, in denen Service Design angewendet wird, sowie der sich wandelnden Verständnisse des Berufsbildes selbst. 2. Service Designern Klarheit und Orientierung für die bevorstehenden Veränderungen zu bieten, einschliesslich der Frage, wie sie sich anpassen, neu positionieren und darauf vorbereiten können, in einem zunehmend von künstlicher Intelligenz und Automatisierung geprägten Umfeld relevant und wirksam zu bleiben. 3. Möglichkeiten zu schaffen, damit Service Designer mit Gleichgesinnten und anderen Fachleuten in Kontakt treten, bestehende Netzwerke stärken und neue über Disziplinen und Regionen hinweg aufbauen können. 4. Den beruflichen Horizont von Service Designern zu erweitern, indem Möglichkeiten in Branchen und Organisationen aufgezeigt werden, die von der Disziplin bisher wenig berücksichtigt oder bedient wurden. 5. Kritische Reflexion und offene Diskussion über die Zukunft des Service Designs als Disziplin zu fördern, einschliesslich seiner Identität, seines Wertversprechens und seiner Rolle bei der Gestaltung ethischerer, nachhaltigerer und menschenzentrierterer Systeme. Zur Erfüllung dieser Zwecke wird der Verein hauptsächlich durch die Organisation von Veranstaltungen tätig - darunter Konferenzen, Workshops und andere professionelle Zusammenkünfte -, die Service Designer und verwandte Fachleute zusammenbringen, um Wissen zu teilen, Ideen zu diskutieren und eine Gemeinschaft aufzubauen.
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