Die Kernaktivität des Unternehmens ESB (Energie Service Biel/Bienne) ist die Versorgung von Privat- und Geschäftskunden mit Energie, insbesondere mit Strom, Wärme, Kälte, Gas und Wasser. Das Unternehmen bietet verschiedene Produkte und Dienstleistungen an, wie zum Beispiel Stromprodukte, Wärmeverbünde, Photovoltaik, E-Mobilität und Förderprogramme. Es ist auch in der Produktion und Verteilung von Energie tätig und betreibt Produktionsstätten.