Das Unternehmen Samtpfötli Shop ist ein Online-Shop, der sich auf die Belange von Kleintieren spezialisiert hat. Die Kernaktivität des Unternehmens besteht in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von bedürfnisorientierten Produkten für Kleintiere, insbesondere für Meerschweinchen, Zwerghamster und andere kleine Haustiere. Dazu gehören Futter, Einrichtungen für das Gehege, Beschäftigungsmaterialien, Geschenke und Zubehör. Das Unternehmen produziert teilweise seine eigenen Produkte, wie z.B. Mehrkammerhäuser, und bietet auch eine Auswahl an naturbelassenen Futterprodukten an.