Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Krankenversicherung. Das Unternehmen bietet Versicherungsleistungen an, berät und unterstützt seine Kunden, bearbeitet Rechnungen und Zahlungen, und bietet verschiedene Dienstleistungen wie Therapeutensuche, Arztsuche und Gesundheitswegweiser an. Es handelt sich um eine Krankenkasse, die sich auf die Bedürfnisse ihrer Versicherten konzentriert und eine persönliche Betreuung anbietet.