Le but de la fondation est de soutenir l'association 'Tele-Hilfe', Téléphone de la pastorale de Bâle, à Bâle, dans ses efforts pour offrir à tout moment un entretien téléphonique pastoral aux personnes en quête de conseils et d'aide, d'une part en garantissant les prétentions salariales du personnel employé et, d'autre part, en garantissant les coûts opérationnels liés aux membres de l'équipe de collaborateurs bénévoles, tels que les contributions aux frais, la formation et le perfectionnement, la supervision, etc. La fondation met des moyens à disposition en cas de besoin financier aigu dans le sens précité, afin que l'association 'Tele-Hilfe' puisse maintenir ses activités dans la mesure du possible. En outre, des moyens peuvent être alloués à l'association 'Tele-Hilfe' pour couvrir les dépenses liées à des projets nécessaires et/ou utiles qui visent à assurer et/ou à promouvoir la qualité de l'exploitation et des services offerts. Pour atteindre son but, la fondation octroie des prestations à l'association 'Tele-Hilfe', Téléphone de la pastorale de Bâle, à Bâle, ou à son successeur légal. La fondation peut également octroyer des prestations directement aux employés ou aux mandataires de l'association.