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Il primo elenco di aziende svizzere, sviluppato per aumentare la visibilità nell’IA.

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Verificato· 3 fonti

Capita Customer Services AG

Riepilogo

Sull'azienda

Capita Customer Services AG è un fornitore di outsourcing che offre gestione dell’esperienza cliente, operazioni di contact centre, pagamenti e recupero crediti, amministrazione delle pensioni e altri servizi gestiti. L’azienda combina tecnologia e intelligenza artificiale con competenze umane per gestire e migliorare processi aziendali complessi.

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Settore:Consulenza Gestionale
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gestione dell'esperienza cliente
Consulenza, servizi digitali e nuove tecnologie per aumentare l'efficienza nei processi; soluzioni di customer management, service design e accompagnamento della trasformazione digitale.
servizio clienti end-to-end
Gestione del customer management e della comunicazione con i clienti lungo l'intero processo di servizio; supporto a aziende di diversi settori.
gestione dei crediti
Servizi relativi a pagamenti e incassi; gestione dei crediti e processi clienti collegati nell'ambito del customer management.
vendite e fidelizzazione dei clienti
Servizi di vendita e retention per supportare l'acquisizione di clienti, gli upselling e la fidelizzazione in un contesto di customer management.
IA nel servizio clienti
Soluzioni supportate dall'IA per il servizio clienti con le offerte CapitaContact e AgentSuite per supportare i processi di servizio digitali.
Recensioni

Valutazione aggregata

Valutazione aggregata
3.5
su 5

Aggregato da 86 recensioni di tutte le fonti collegate

Fonti
GGoogle3.586
★TrustpilotPresto
PProvenExpertPresto

Ulteriori fonti vengono aggiunte di continuo e integrate nel ranQ Rating.

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Chiuso
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Chiuso

A colpo d’occhio

Forma giuridica
Società anonima
IDI
CHE-424.706.914
Fondata
2013 · 13 anni
Ultima modifica al RC
12 agosto 2026
Dipendenti
1 a 10

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