La società ha lo scopo generale di fornire consulenza e servizi nei settori del marketing, della vendita e dello sviluppo organizzativo. Fornisce i suoi servizi, tra l'altro, nel quadro della consulenza di organizzazioni orientate al cliente e relativamente ai processi di lavoro focalizzati sul cliente, l'ottimizzazione dell'interfaccia con il cliente, l'analisi e l'ottimizzazione delle organizzazioni e dei processi, la progettazione della trasformazione e la gestione del cambiamento, lo sviluppo delle competenze e la formazione, la creazione e la vendita di materiali didattici, nonché lo sviluppo del marchio e della vendita. La società può istituire succursali e società controllate in Svizzera e all'estero e partecipare ad altre società in Svizzera e all'estero, commerciare con merci di ogni tipo e svolgere tutte le attività che sono direttamente o indirettamente correlate al suo scopo. La società può acquisire, gravare, vendere e gestire proprietà immobiliari in Svizzera e all'estero. Può anche registrare e gestire marchi, effettuare finanziamenti per conto proprio o di terzi e fornire garanzie per le obbligazioni di società affiliate.