Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Förderung und Verbesserung von Gesundheitskompetenz (Health Literacy) durch Forschung, Bildung und internationale Zusammenarbeit. Das Unternehmen organisiert Konferenzen, Workshops und Webinare, um Experten und Interessenten zusammenzubringen und den Austausch von Wissen und Erfahrungen zu fördern. Es entwickelt auch Strategien und Programme, um die Gesundheitskompetenz in verschiedenen Bevölkerungsgruppen zu verbessern, insbesondere bei Migranten, Kindern und Jugendlichen, älteren Menschen und Menschen mit chronischen Krankheiten.