CallTec AG

Die Kernaktivität des Unternehmens CallTec AG besteht in der Erbringung von Dienstleistungen im Bereich des Telefonmarketings und des Customer Care. Dazu gehören: * Outbound-Telemarketing (z.B. Lead-Generierung, Telesales/Verkauf, AD-Steuerung) * Inbound-Telemarketing (z.B. Helpdesk/1st Level Support, Pikett-/Notrufdienste, Bestelldienste) * Market Research und Customer Care * Konzeption, Realisierung und Administration von Telemarketing-Projekten * Schulung und Einsatz von qualifizierten Agenten für Telefonmarketing-Aufgaben Das Unternehmen bietet diese Dienstleistungen als Cross Media Communication an, d.h. sie werden in der jeweiligen Landessprache und in verschiedenen Kommunikationskanälen (z.B. Telefon, Internet) durchgeführt.