eOperations Schweiz AG

Gemeinsamer Aufbau und Betrieb von IT-Lösungen für digitalisierte Behördenleistungen von Bund, Kantonen und Gemeinden; Bedarfsanalyse, Servicemarketing, Finanzierungsmodelle, Betriebsorganisation, Projektmanagement, Beschaffung und Service-Management.

Plattform für die elektronische Umzugsmeldung; Betrieb für Kantone und Gemeinden, Online-Meldung für Einwohner/innen, Einsatz in 24 Kantonen, mit Portal unter eumzug.swiss.

1st-Level-Support für Nutzer des eUmzugCH-Services; Auslagerung von Supportaufgaben für interessierte Kantone und Gemeinden, mit Ticketing-System, Telefonielösung und Reporting.

Beschaffung und Bewirtschaftung von Telecom-Dienstleistungen für Kantone, grosse Gemeinden und ihre Organisationen; Rahmenvereinbarungen, Informations- und Beratungshilfe, Rechnungsführung, Berichterstattung und Unterstützung beim Leistungsbezug.

2nd-Level-Support für das Behördentransaktionsportal EasyGov.swiss; Unterstützung der Betriebsorganisation des SECO, Bearbeitung von Kundenanfragen zusammen mit Lieferanten und Ausbau der Wissensdatenbank.