Die Kernaktivität des Unternehmens Infrakom AG ist die Kommunikation von Infrastrukturprojekten, insbesondere die Unterstützung von Projektverantwortlichen bei der Einbindung von Stakeholdern und der Kommunikation mit betroffenen Personen. Dazu gehören die Bereiche Bau, Energie, Verkehr und Wasser. Infrakom bietet Dienstleistungen wie die Übersetzung von Fachjargon in Alltagssprache, die Bereitstellung von Informationen in den richtigen Kanälen für die richtigen Zielgruppen und die Vermeidung von Reputationsschäden durch frühzeitige Einbindung von Stakeholdern.