L'activité principale de l'entreprise Infrakom AG est la communication de projets d'infrastructure, en particulier le soutien aux responsables de projet dans l'intégration des parties prenantes et la communication avec les personnes concernées. Les domaines concernés sont la construction, l'énergie, les transports et l'eau. Infrakom propose des services tels que la traduction du jargon technique en langage courant, la fourniture d'informations dans les bons canaux pour les bonnes cibles et la prévention des dommages à la réputation grâce à une intégration précoce des parties prenantes.