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© 2026 cohaga AG · All Rights Reserved · St. Gallen, Schweiz · Impressum745'041 Firmen indexiert · Zuletzt aktualisiert: heute
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Verifiziert· 2 Quellen

Schweizerischer Konsumentenbund

Zusammenfassung

Über die Firma

Das Unternehmen bietet eine Plattform für Verbraucher, um Beschwerden gegen Unternehmen einzureichen und Beratung zu erhalten. Es bietet auch eine Firmensuche und ein Gütesiegel für Unternehmen, um Vertrauen bei Verbrauchern zu schaffen. Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Verbraucherberatung und -schutz.

KI-generiert
Angebot

Produkte & Leistungen

Branche:Webportale & Plattformunternehmen
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Konsumenten-Helpline
Unabhängige Anlaufstelle für Konsumfragen, inklusive telefonischer Auskunft, Beratung zu Kaufverträgen, Garantieansprüchen, Reklamationen und weiteren konsumentenrechtlichen Fragen.
Mitgliedschaft für Privatpersonen
Mitgliedschaft mit abgestuften Paketen für Beratung und Fallbearbeitung, wahlweise Mitglied, Gönner oder Förderer, jeweils mit jährlichem Beitrag und definierter Beratungszeit.
Gütesiegel «Kundenversprechen»
Konsumentenschutz-Gütesiegel für Schweizer KMU mit Verifizierung durch echte Kundenbewertungen, Sichtbarkeit im Verzeichnis, Qualitäts- und Fairnesskriterien sowie Käuferschutz.
Firmensuche
Verzeichnis vertrauenswürdiger Unternehmen mit Konsumentenschutz-Gütesiegel, filterbar nach Kategorie und Ort, zur Orientierung beim Einkauf und zur Anbietersuche.
Expertensuche
Kostenloser Erstkontakt mit über 800 Fachpersonen zu Themen wie Treuhand, Immobilien, Malerarbeiten, Sanitär, Sicherheit, Umzug und weiteren Fachgebieten.
Konsumentenschutz für Unternehmen
Teilnahme für KMU mit Prüfung, Aufschaltung im Konsumentenbund-Ökosystem, Weiterempfehlung an potenzielle Kunden sowie Unterstützung durch Bewertungen und Schlichtung.
Käuferschutz
Freiwillige Ausgleichsleistung in schwerwiegenden Fällen, verbunden mit dem Kundenversprechen und der Prüfung durch den Schweizerischen Konsumentenbund.
Schlichtung
Neutrales Verfahren zur Verständigung und Konfliktlösung zwischen Kundschaft und Partnerunternehmen bei Unstimmigkeiten oder Beschwerden.
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Schweizerischer Konsumentenbund im Vergleich

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Standort

Murbacherstrasse 19
6003 Luzern

Auf einen Blick

Rechtsform
Verein
UID
CHE-341.631.688
Gegründet
2016 · 10 Jahre
Letzte HR-Änderung
7. September 2026
Mitarbeitende
21 bis 50

Wissen

Noch keine Wissensbeiträge

Sobald Schweizerischer Konsumentenbund das Profil übernommen hat, veröffentlichen wir hier gemeinsam redaktionelle Beiträge und Fallstudien.

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