L'activité principale de l'entreprise Amstad-Operations consiste à externaliser les processus métier et la gestion back-office, en particulier dans les domaines suivants :
* La numérisation des données par transcription, nettoyage et enrichissement
* L'automatisation et l'optimisation des processus
* Le contrôle qualité et la maintenance des données
* Le conseil en matière de numérisation et d'optimisation des processus
L'entreprise propose ces services principalement pour les secteurs tels que le commerce de détail, les services financiers, la logistique, le tourisme et la recherche de marché.