L'activité principale de l'entreprise Animalhelpline consiste à secourir et soutenir les animaux en détresse, notamment en Suisse et dans d'autres pays comme la Moldavie et l'Italie. Cela inclut la fourniture de logements, de nourriture et de soins médicaux pour les animaux, ainsi que le soutien de projets qui défendent la cause de la protection animale. L'entreprise collecte des dons pour financer ses activités et travaille avec différents partenaires et bénévoles pour atteindre ses objectifs.