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AnnuaireIT & CommunicationConseil & Services ITGenèveATLAFY SA
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Vérifié· 3 sources

ATLAFY SA

Résumé

À propos de l'entreprise

L'entreprise Atlafy est un prestataire de services spécialisé dans la mise en œuvre et l'exploitation de solutions ServiceNow. L'activité principale de l'entreprise consiste à conseiller et à mettre en œuvre des modules ServiceNow tels que ITSM, CSM, ITOM, CMDB, SPM, IRM et SecOps, afin de soutenir les clients dans la numérisation de leurs processus métier. Cela inclut également le développement d'applications personnalisées, la formation et la surveillance de la santé de la plateforme.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Conseil & Services IT
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Mise en œuvre et conseil pour ServiceNow
Conseil, mise en œuvre et support pour la plateforme ServiceNow ; transformation digitale, numérisation des processus, intégration, optimisation ainsi que maintenance continue et accompagnement après la mise en service.
Gestion des services IT (ServiceNow ITSM)
Gestion des services IT avec portail en libre-service, catalogue de services, gestion des incidents et des demandes, knowledge management ainsi qu'automatisation des processus manuels.
Gestion stratégique du portefeuille (ServiceNow SPM)
Gestion stratégique du portefeuille pour la stratégie et l'exécution, gestion des idées et des demandes, optimisation des ressources, planification de scénarios, pilotage financier et gestion des risques.
Gestion du service client (ServiceNow CSM)
Gestion du service client pour les processus centraux de service client, communication client omnicanale, automatisation des workflows, analyse et collaboration interne.
Gestion intégrée des risques (ServiceNow IRM)
Gestion intégrée des risques pour la gestion des risques et de la conformité, la gouvernance, les évaluations automatisées des risques, le monitoring en temps réel et le contrôle des risques de sécurité et IT.
Gestion des opérations informatiques (ServiceNow ITOM)
Gestion des opérations informatiques pour la découverte, le service mapping, la gestion des événements, l'AIOps, la gouvernance cloud et l'automatisation des tâches d'exploitation.
Base de données de gestion de la configuration (ServiceNow CMDB)
Conception, mise en œuvre et optimisation de la CMDB pour une transparence complète sur les actifs, les applications et les dépendances ; rapprochement des données, analyse d'impact du changement et monitoring.
Prestation de services RH (ServiceNow HRSD)
Prestation de services RH pour la gestion des cas et du knowledge management, libre-service employé, workflows de cycle de vie, gestion documentaire ainsi que des processus RH automatisés.
Pack de démarrage ITSM (ServiceNow)
Mise en œuvre ITSM sur 10 semaines avec portail en libre-service corporate, catalogue de services, ITSM Express, CMDB légère, tableaux de bord et accompagnement à l'adoption après la mise en service.
Avis

Note agrégée

Note agrégée
4
sur 5

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Sources
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Emplacement

Route de Malagnou 2
1208 Genève

En un coup d’œil

Forme juridique
Société anonyme
IDE
CHE-268.758.364
Fondée
2022 · 4 ans
Dernière modification au RC
4 juillet 2022
Effectif
11 à 20

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