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Vérifié· 3 sources

Bucher + Suter AG

Résumé

À propos de l'entreprise

L'activité principale de l'entreprise Bucher + Suter est le développement et la fourniture de solutions pour la technologie des centres de contact, en particulier dans le domaine de la communication omnicanale, des centres de contact en tant que service, de la gestion des rapports et de l'analyse, de la transformation de l'expérience client, du travail hybride et de la communication automatisée. L'entreprise propose également des services tels que la consultation, la mise en œuvre et le support pour les solutions de centre de contact, en particulier pour les secteurs bancaires et financiers, les soins de santé, la vente au détail et l'administration publique.

Généré par IA
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Produits et prestations

Secteur :Conseil & Services IT
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Plateformes de centre de contact
Cloud Contact Center, European Private Cloud, Hybrid Cloud Platforms, centres de contact on-premise et Agentforce Contact Center pour des environnements de service modernes, hybrides ou locaux.
Intégrations CRM
Intégration CRM, Salesforce Voice, ServiceNow et Microsoft Dynamics pour relier les données clients, le poste agent, le routage et la gestion des dossiers dans le centre de contact.
Services de mise en œuvre pour solutions de centre de contact
Mise en œuvre de solutions de centre de contact avec livraison structurée, coordination des intégrations et préparation à l’exploitation après la mise en service (go-live).
Avis

Note agrégée

Note agrégée
5
sur 5

Agrégé à partir de 7 avis de toutes les sources connectées

Sources
GGoogle57
★TrustpilotBientôt
PProvenExpertBientôt

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Forme juridique
Société anonyme
IDE
CHE-108.019.127
Fondée
1981 · 45 ans
Dernière modification au RC
2 juin 2025
Effectif
51 à 100

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