L'activité principale de l'entreprise CitizenBees consiste à développer et à proposer un service d'apiculture urbaine permettant l'installation et l'exploitation de ruches sur les toits d'entreprises et de communes. Ce service comprend la fourniture de ruches high-tech équipées de capteurs et de webcams pour surveiller en temps réel l'activité des abeilles. De plus, l'entreprise propose également des services dans le domaine de la biosurveillance, où les abeilles sont utilisées comme échantillonneurs de l'environnement pour surveiller la qualité de l'environnement.