L'activité principale de l'entreprise Citydogs consiste à prendre soin et à former des chiens, notamment en proposant des services de garde de chiens (Dogsitting), d'école de chiens (Dogscool) et de toilettage pour chiens. En outre, l'entreprise dispose d'une composante caritative, dans laquelle une partie du chiffre d'affaires est reversée à sa propre association caritative pour chiens de rue, « The Dog Rose », qui se spécialise dans le sauvetage, la guérison et la socialisation de chiens de rue traumatisés.