Dr. Marc Rutschmann Research AG réalise des recherches sur les processus d'achat et conçoit des communications fondées sur ces résultats. La société utilise une technique d'entretien spécialisée pour activer la mémoire épisodique des consommateurs, enregistre les parcours clients en audiovisuel et exploite l'analyse par intelligence artificielle afin d'identifier les déclencheurs et les freins à l'achat, puis transpose ces enseignements en actions de communication et d'automatisation commerciale.