L'activité principale de l'entreprise eCollect consiste à développer et à fournir des solutions automatisées pour la gestion des créances, en particulier pour le processus de facturation, de relance et de recouvrement. L'entreprise propose une plateforme technologique évolutivité et adaptable qui permet aux entreprises d'optimiser et d'automatiser leurs processus financiers. Les solutions d'eCollect incluent également l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique pour améliorer la communication avec les clients et accroître l'efficacité du processus de recouvrement.