L'activité principale de l'entreprise ESAG consiste à fournir des services après-vente aux fabricants de technologies de l'information, des télécommunications et du divertissement. Cela inclut :
* L'installation et le déploiement d'appareils et de systèmes
* Les lignes d'assistance et la maintenance à distance
* La réparation et la maintenance d'appareils et de systèmes, tant sur site (on-site) que dans un centre de service (réparation bring-in)
* La prolongation de garantie et la maintenance d'appareils et de systèmes
* La surveillance des systèmes et les temps de disponibilité et de réaction pour un fonctionnement sans heurt.
ESAG propose ces services en tant que partenaire spécialisé pour les fabricants, les sociétés de systèmes, les distributeurs et les détaillants, afin de répondre aux exigences de leurs clients et de soutenir leurs compétences clés.