Billets et abonnements

Billets individuels, cartes multi-trajets, cartes journalières, cartes multi-journées, cartes journalières à 9 heures, billets à prix réduit, billets de groupe ainsi que billets mensuels, annuels, d’entreprise et Job dans le système tarifaire OSTWIND.

Recherche de produits

Recherche de produits interactive pour sélectionner l’offre OSTWIND adaptée selon l’itinéraire, la fréquence d’utilisation, les zones, le demi-tarif et la durée du trajet.

Plans des zones

Plan des zones OSTWIND, réseau de lignes, réseau de nuit ainsi que d’autres plans de lignes et plans combinés en téléchargement au format PDF pour la zone tarifaire et les offres voisines.

Remboursement

Remboursement des billets et abonnements OSTWIND, notamment en cas de demandes d’indemnisation au service à la clientèle.

Abonnement entreprise

Abonnement entreprise pour les sociétés et les collaboratrices et collaborateurs dans le réseau OSTWIND, proposé comme offre d’abonnement distincte dans la gamme billets et abonnements.

Abonnements mensuels et annuels

Abonnements mensuels et annuels pour les trajets réguliers dans la zone OSTWIND, avec tarif dépendant des zones et variantes pour différents groupes de clients.

Réseau de nuit

Correspondances en train et en bus les nuits de vendredi et de samedi ainsi que la veille des jours fériés jusqu’aux premières heures du matin, sans surtaxe de nuit avec un billet ou un abonnement valable d’accès aux transports publics.

Chèques et bons pour les transports publics

Bons numériques, cartes de bons et cartes prépayées pour les billets et les abonnements des transports publics dans toute la Suisse.

Micromobilité

Réduction de 25 % sur les trajets avec des trottinettes électriques et des vélos électriques de Dott et Voi pour les titulaires d’un abonnement annuel OSTWIND ou du GA.

Droits des voyageurs

Informations et demandes d’indemnisation en cas de retard à partir de 60 minutes, y compris demande en ligne ou au guichet pour les voyageurs et les titulaires d’un abonnement.

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