L'activité principale de Hedal AG consiste à fournir des services informatiques, en particulier dans les domaines suivants :
* Mise en place et implémentation de systèmes informatiques
* Intégration d'applications de caisse à SAP R3
* Domaine de la gestion de la relation client (CRM)
* Direction de projet
* Support informatique
En outre, l'entreprise propose également des services spécifiques tels que l'analyse des erreurs, la résolution des problèmes, les tests de logiciels, les tests d'interface et la fourniture de données de base.