L'activité principale de l'entreprise Kyndryl consiste à fournir des services informatiques, en particulier dans les domaines suivants :
* Informatique en nuage et migration
* Cybersécurité et résilience
* Digitalisation et transformation
* Conseil et gestion informatique
* Analyse et gestion des données
* Informatique de réseau et de périphérie
L'entreprise soutient des clients issus de divers secteurs, tels que les services financiers, les assurances, la chimie, le pétrole et le gaz, la fabrication, la technologie, les médias et les télécommunications, la distribution, le gouvernement, les voyages et les transports ainsi que les services publics, pour résoudre des problèmes informatiques complexes et améliorer leurs processus métier.