L'entreprise Magna Carta est un fournisseur de services de conseil et de formation spécialisé dans l'amélioration de l'expérience client. L'activité principale de l'entreprise consiste à soutenir les entreprises dans le développement de stratégies et de mesures pour améliorer l'expérience client et ainsi augmenter la satisfaction et la fidélité des clients. À cette fin, Magna Carta propose divers services, tels que des conseils, des formations et un coaching, pour aider les entreprises à motiver et à habiliter leurs employés à offrir une expérience client exceptionnelle.