Neukomm Business Architektur

Intermédiation, conseil, conception, prestation de services, mentorat, gestion intérimaire et direction de projets auprès d'entreprises et de particuliers. Évaluation, planification, création, exécution et optimisation de l'architecture commerciale pour le marketing, les ventes, la livraison de services. Élaboration de concepts et de projets dans le domaine de la gestion des relations client ainsi que du service client et de l'expérience client. Activités spécifiques pour les équipes en dialogue avec les clients, notamment les équipes de vente, les services internes et externes, les centres de contact sur place ainsi que le télétravail et l'hybride.