L'activité principale de l'entreprise comprend une variété de services sociaux et humanitaires, notamment :
* l'aide en cas de catastrophe et l'aide d'urgence
* l'aide au développement
* l'aide aux personnes âgées (pauvreté liée à l'âge)
* les projets sociaux (par exemple, l'aide aux toxicomanes, l'aide contre la pauvreté)
* les déménagements, les débarras et les nettoyages
* le service de collecte
* les maisons Brockenhäuser (Suisse) à Wetzikon et Bâle
L'entreprise propose également des possibilités de travail bénévole (volontaires) et de dons. Il existe également des projets spécifiques tels que « Bikes for Afrika » et des parrainages d'enfants.