Stiftung Gesetzlicher Garantiefonds der Schweizer Reisebranche

Assurer les versements et le retour en cas de faillite d'un organisateur de voyages à forfait ou d'un intermédiaire de voyage affilié; remboursement de l'acompte et du solde avant le départ ainsi que rapatriement pendant le voyage.

Processus en ligne pour déposer une demande de prise en charge en cas de faillite d'une entreprise de voyage affiliée; enregistrement, déclaration, coordonnées, informations bancaires, détails du voyage et téléversement ou envoi postal des documents.

Indications avant la réservation, procédure en cas de sinistre, procédure après le voyage, Q&A ainsi que fiche d’information et liens Web pour les voyageurs en voyage à forfait.

Répertoire des agences de voyages et organisateurs affiliés avec fonction de recherche par lieu, code postal et prestataire ainsi que renvoi vers le portail des participants.