L'entreprise Takama propose des solutions de conseil et de logiciel pour les entreprises informatiques, en particulier dans les domaines de la gestion des services informatiques (ITSM), de la gestion financière informatique (ITFM) et de la gouvernance informatique. L'activité principale de l'entreprise consiste à aider les entreprises à optimiser leurs coûts informatiques, à améliorer la transparence et l'efficacité de leurs processus informatiques. À cet effet, Takama propose sa propre solution logicielle appelée TakamApp, basée sur la plateforme ServiceNow, qui permet de calculer, d'analyser et d'optimiser les coûts informatiques.