L'activité principale de l'entreprise ZSD AG consiste à élaborer des réponses aux questions sociales liées au développement personnel et communautaire à travers des services et des projets dans les domaines de l'éducation, de la pédagogie, du travail social, du sport, de la migration, de la culture, de la promotion des enfants et des jeunes. L'entreprise offre des solutions personnalisées et sur mesure adaptées aux besoins des clients. Les activités principales comprennent notamment la direction d'entreprises et d'institutions, la réalisation de projets, le développement de concepts et de stratégies, l'intervention en cas de crise, la gestion du personnel et la médiation linguistique et culturelle.