L'attività principale della 360 Innovations AG consiste nello sviluppo e nella fornitura di soluzioni SaaS innovative (Software as a Service) per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM). L'azienda offre una piattaforma all-in-one che comprende diverse funzionalità come vendita, marketing, e-commerce, automazione, relazioni con i clienti, membership, reporting e integrazioni. L'obiettivo è quello di supportare le aziende nell'ottimizzazione delle loro relazioni con i clienti e nell'aumento della loro efficienza.