axevis GmbH offre consulenza CRM con un focus su Microsoft Dynamics 365 e Power Platform. L’azienda supporta i clienti nella fase di discovery e strategia, nella selezione del software, nei workshop di processo, nelle valutazioni CRM e nell’uso dell’IA nel CRM.
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Settore:Consulenza & Servizi IT
Outbound Leads by COHAGA
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Consulenza CRM per strategia, analisi dei requisiti, roadmap e scelta del sistema; con workshop, interviste agli stakeholder, analisi dei processi, fattibilità tecnica e raccomandazione indipendente.
Product Owner as a Service
Assunzione del ruolo di product owner nei programmi CRM; governo dei requisiti, controlli qualità, coordinamento dei fornitori, change management, adozione e valutazione tecnica con Microsoft Dynamics 365 e Power Platform.
Workshop di processo CRM D365
Workshop pratici strutturati per marketing, gestione dei lead, gestione delle opportunità, account management e customer service basati su Microsoft Dynamics 365 CE.
Assessment CRM
Analisi delle soluzioni CRM esistenti su utilizzo, qualità dei dati, copertura dei processi, struttura delle licenze e potenziale di modernizzazione; con raccomandazioni e possibili risparmi.
IA nel CRM
Identificazione e validazione di casi d’uso IA concreti nell’ambiente CRM e CX; con Copilot, Power Platform, proof of concept, roadmap e beneficio misurabile.
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