L'attività principale della braintag GmbH consiste nella consulenza e nel supporto dei clienti nell'ottimizzazione dei processi, nella valutazione delle opportunità di mercato, nell'analisi dei dati aziendali e nel miglioramento della soddisfazione dei clienti. A tal fine, vengono utilizzati diversi metodi e approcci per sviluppare soluzioni personalizzate in base alle esigenze e ai requisiti specifici dei clienti. La consulenza include anche l'analisi e la risoluzione dei problemi legati all'IT, considerando le cause e le soluzioni da una prospettiva olistica.