L'attività principale della BSU GmbH consiste nell'offrire servizi nel campo della comunicazione e dell'etichetta d'ufficio, in particolare nella trasmissione di conoscenze e abilità per una comunicazione efficace e professionale nelle relazioni commerciali. Ciò include le aree di scrittura, telefonia, conduzione di riunioni, processo di assunzione, presentazione e galateo. L'azienda offre workshop e seminari per aiutare i clienti a migliorare le loro abilità di comunicazione e a costruire relazioni professionali.