L'attività principale dell'azienda CID Telekom consiste nell'erogazione di servizi nel settore delle telecomunicazioni e della tecnologia, in particolare nella gestione di soluzioni di telecomunicazioni e tecnologia per le aziende. Ciò include la fornitura di reti SD-WAN Underlay, la gestione dei fornitori di telecomunicazioni e tecnologia, l'ottimizzazione dei contratti e delle fatture, nonché la fornitura di dati di benchmarking per supportare le aziende nella scelta di soluzioni efficienti in termini di costo.