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L'attività principale dell'azienda Alliance SwissPass consiste nella coordinazione e gestione dei servizi di trasporto pubblico in Svizzera, in particolare nel settore dei prezzi, delle norme e della comunicazione. L'azienda sviluppa strategie, implementa progetti e offre servizi come informazione ai clienti, vendita e sicurezza dei ricavi. Lavora in stretta collaborazione con le aziende di trasporto, le associazioni e gli altri stakeholder per garantire un trasporto pubblico efficiente e orientato al cliente in Svizzera.