L'attività principale della Creamec AG consiste nel consulenza e supporto alle aziende per l'ottimizzazione delle loro relazioni con i clienti e lo sviluppo di strategie orientate al cliente. Ciò include servizi come la gestione ICT, SmartSourcing, project management, interim management, consulenza di marketing e comunicazione, nonché la creazione di esperienze clienti. L'azienda supporta i suoi clienti nell'attuazione di approcci centrati sul cliente e li aiuta a rafforzare le loro relazioni con i clienti e a migliorare la loro posizione di mercato.