L'attività principale dell'azienda Cross-Roads è quella di fornire servizi nel campo della consulenza personale, della formazione e dello sviluppo personale. In concreto, ciò include:
* Consulenze: consulenza individuale di persone in diverse situazioni di vita e con diversi temi di vita
* Seminari: organizzazione e realizzazione di seminari volti a rafforzare la personalità e a preparare i partecipanti per il futuro
* Conferenze e dibattiti: organizzazione e realizzazione di conferenze e dibattiti su temi di sviluppo personale e riflessione personale
* Pubblicazioni: pubblicazione di testi e media che riflettono la filosofia e le esperienze della fondatrice Evelyne Coën.
In generale, l'azienda si concentra sul sostegno e sull'accompagnamento delle persone nel loro sviluppo personale e nella loro ricerca di sé.