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L'azienda offre soluzioni e servizi nel campo della gestione del servizio clienti, in particolare con l'aiuto di tecnologie come ServiceNow. L'attività principale consiste nell'implementazione e nel supporto di sistemi di gestione del servizio clienti che aiutano le aziende a migliorare i loro servizi e prodotti per i clienti, a aumentare la soddisfazione dei clienti e a migliorare l'efficienza. Ciò include anche le aree di Field Service Management, Strategic Portfolio Management e l'implementazione di soluzioni di gestione dei servizi IT.

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