L'azienda HaPeS Management- & IT-Consulting offre servizi di consulenza e gestione per le aziende nel settore dell'informatica e dell'IT. Le attività principali includono: * Strategia IT: sviluppo e implementazione di strategie IT allineate agli obiettivi aziendali * Gestione IT: organizzazione e direzione delle unità informatiche, compresa l'ottimizzazione delle prestazioni con risorse limitate * Costi e prezzi IT: sviluppo di modelli per la fatturazione interna o esterna dei servizi o dei costi sostenuti * Audit di progetto: valutazione della situazione, garanzia della qualità e accompagnamento dei progetti IT * Accordo di livello di servizio (SLA): definizione e implementazione di servizi di livello di servizio personalizzati per le esigenze dell'azienda * Gestione interinale: assunzione di responsabilità di direzione nell'unità informatica in caso di carenza di personale o di fase di transizione.