L'attività principale dell'azienda HKT Design è lo sviluppo di prodotti e soluzioni nel campo del design medico e dell'esperienza utente (User Experience). Ciò include in particolare:
* Design di prodotto: sviluppo di soluzioni hardware e software per il settore medico, tenendo conto delle esigenze dei pazienti, dei familiari e del personale medico.
* User Experience: creazione di un'esperienza utente senza soluzione di continuità che tenga conto delle esigenze di tutti gli interessati e test di questa esperienza con gli utenti prima della consegna della soluzione finale.
* Strategia di design: sviluppo di una strategia di design che integri la strategia aziendale del cliente e aiuti a comprendere le esigenze degli utenti.
L'azienda si concentra sullo sviluppo di soluzioni che migliorino la vita dei clienti, degli utenti e dei pazienti, in particolare nel settore dei dispositivi medici e delle scienze della vita.