L'attività principale della Kraft Agency GmbH è la creazione di soluzioni di marketing e comunicazione per aziende, compresa la sviluppo di strategie, creazione, design, scrittura di testi, programmazione e implementazione di campagne in vari canali come social media, relazioni pubbliche e brand experience. L'azienda offre anche servizi di consulenza nei settori della comunicazione di marca, esperienza utente e creazione di contenuti.