L'azienda Mounteco offre servizi di consulenza alle imprese del settore turistico, in particolare nei campi dello sviluppo strategico, della gestione dell'esperienza del cliente e del management interinale. L'attività principale dell'azienda consiste nello sviluppare e implementare strategie sostenibili per garantire la competitività dei propri clienti e migliorare l'esperienza degli ospiti.
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Settore:Consulenza Gestionale
Outbound Leads by COHAGA
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Strategie orientate al futuro per garantire la competitività, incluse strategie per resort e destinazioni, riposizionamenti e strategie per clima e sostenibilità.
Concetti e progetti
Concetti e misure per l’attuazione di strategie, inclusi sviluppo dell’offerta, processi operativi, management della sostenibilità, supporto all’ottenimento della certificazione e project management.
Gestione della customer experience
Analisi CX, definizione di misure di miglioramento, supporto nella messa in opera e creazione e/o consolidamento di un team CX interno.
Management di transizione
Copertura a breve termine in caso di assenze o posti vacanti, affinché processi e progetti critici continuino nelle organizzazioni turistiche e nelle destinazioni.