Nexway Group AG, Basilea

Responsabile Merchant of Record

Merchant of Record per le vendite e-commerce globali, inclusi l'elaborazione dei pagamenti, la gestione di imposte e conformità, la prevenzione delle frodi e i flussi di checkout localizzati.

Piattaforma e-commerce

Piattaforma e-commerce omnicanale per aziende per vendere prodotti e servizi digitali, con gestione centralizzata di pagamenti, abbonamenti, ordini, dati dei clienti e un'esperienza commerciale localizzata.

Portale rivenditori

Portale rivenditori sicuro e automatizzato per vendite B2B e distribuzione, con onboarding, controllo di prezzi e policy, ordini in blocco, reporting, elaborazione dei pagamenti e fatturazione.

Assistenza clienti

Supporto localizzato ai clienti finali in 12 lingue via e-mail, chat e telefono, incluso il supporto per ordini, abbonamenti e pagamenti, oltre a rimborsi e conformità dei dati.

Gestione abbonamenti

Gestione dei pagamenti ricorrenti e del ciclo di vita degli abbonamenti, con rinnovi, upgrade, modelli di billing, riduzione del churn, recupero dei pagamenti non riusciti e supporto alla conformità.

Pagamenti globali

Pagamenti online localizzati per mercati internazionali, con oltre 70 metodi di pagamento, più valute, ottimizzazione del checkout e instradamento dei pagamenti per una conversione più elevata.

Gestione rischi e conformità

Gestione dei rischi e conformità per le vendite digitali, con aggiornamenti automatici, gestione di frodi e chargeback e supporto per PSD2, GDPR e PCI-DSS.

Prevenzione frodi

Prevenzione frodi per le transazioni e-commerce, con analisi del rischio basata sull'IA, verifica manuale, gestione dei chargeback e flussi di pagamento protetti.

Gestione delle imposte

Gestione fiscale e della fatturazione per l'e-commerce, con calcolo automatico delle imposte, gestione di VAT/GST, fatture conformi, fatturazione ricorrente e conformità.

Esperienza utente

Esperienza di checkout e shopping localizzata con lingue, valute, metodi di pagamento preferiti, ottimizzazione della conversione e funzionalità di cross-sell e upsell.

Gestione prodotti

Gestione centralizzata di catalogo e prezzi per l'e-commerce, con dati dei prodotti, varianti, bundle, supporto multilingue, valute e manutenzione tramite API.

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