L'azienda Protocol offre servizi di IT alle imprese, in particolare alle piccole e medie imprese (PME) del Canton Vaud e dintorni. Le attività principali includono:
* Gestione dell'infrastruttura IT: fornitura e manutenzione di hardware e software, compresi PC, laptop, server, reti e soluzioni di archiviazione.
* Sicurezza IT: protezione dalle minacce informatiche attraverso firewall, software antivirus, aggiornamenti regolari e audit di sicurezza.
* Servizi cloud: hosting di dati e applicazioni nel cloud, comprese soluzioni di backup e disaster recovery.
* Consulenza e supporto IT: supporto di alta qualità da parte di specialisti IT esperti, compreso il supporto di emergenza 24/7.
* Gestione dei progetti IT: supporto nella pianificazione e nell'attuazione di progetti IT, compresi progetti di digitalizzazione.
L'azienda offre diversi modelli di servizio, tra cui un pacchetto completo ('ALL-INCLUSIVE') e un'opzione à la carte, che consente ai clienti di selezionare individualmente i servizi IT.